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成立于1997年的龙湖物业，是国内第一家公开发布管理和服务标准的物业企业，早在1998年，龙湖已经开始关注服务细节，将自己定位于“物业服务”而不是“物业管理”。
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清晨，龙湖保洁员接水时在水桶中放一块抹布，以免接水噪音影响业主。
雨停后20分钟内园区路上看不到积水。
夜间巡逻的保安会配备一副耳机、一双软底皮鞋，以降低对话及脚步声。
物业工程人员为业主上门维修服务时，进门会先穿上自带鞋套、打开工具包前先铺上一层布垫，维修结束收拾现场垃圾……
不论在龙湖的哪一个社区，物业工作守则里，只要是小区内的地方，即使业主们从未使用，都必须按照要求，每天清洁。龙湖物业承诺“不做表面文章，看得见与看不见的地方都一样”真的说到做到。
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成立于1997年的龙湖物业，是国内第一家公开发布管理和服务标准的物业企业，早在1998年，龙湖已经开始关注服务细节，将自己定位于“物业服务”而不是“物业管理”。
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清晨，龙湖保洁员接水时在水桶中放一块抹布，以免接水噪音影响业主。
雨停后20分钟内园区路上看不到积水。
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夜间巡逻的保安会配备一副耳机、一双软底皮鞋，以降低对话及脚步声。
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